Carte d’identité (eID)

Catégories Carte d'identité et passeport
Coût Payant
Profils Citoyen
Mode de paiement En espèces, Terminal de paiement carte de débit
Démarche proposée par

Service affaires administratives et sociales, Département population

Description de la démarche

Tout citoyen belge de plus de 12 ans doit disposer d’une carte d’identité électronique (aussi appelée "eID"). Elle est la preuve de l'inscription dans le Registre de la population.

L’eID permet notamment de :

  • s’identifier pour prouver son identité, sa nationalité, son âge, etc. ;
  • s’authentifier pour prouver son identité sa nationalité, son âge… de manière électronique ;
  • signer électroniquement en tant que personne majeure. Une signature électronique a la même valeur juridique qu’une signature manuscrite.

Cette carte est sécurisée par des données biométriques que chaque citoyen, dès l'âge de 12 ans, doit produire au moment de la demande : photo, signature et empreintes digitales (sauf exemption médicale).

La carte d'identité électronique permet également d'accéder à différents portails en ligne. Cela implique que la demande et de la retrait de la carte d'identité doivent obligatoirement se faire en personne au guichet et nécessite la présentation des codes PIN/PUK. 

Dans les pays membres de l’Union européenne et dans certains autres pays, la carte d’identité sert aussi de document de voyage.

Durée de validité

Votre carte d'identité électronique est valide pour une durée de 10 ans (hors exceptions). Vous pourrez demander spontanément son renouvellement au plus tôt 3 mois avant sa date d'expiration ou dès réception de votre convocation.

Si vous êtes radié d'office des registre de la population, votre carte est annulée. Si vous êtes radié pour l'étranger, votre carte reste valide.

Pré-requis pour bénéficier de la démarche

Documents à fournir

  • la carte d’identité actuelle ;
  • une photo d’identité récente (6 mois maximum) conforme aux normes ICAO (document à télécharger ci-dessous).

Nouveauté 2025

Il est maintenant possible de réaliser sa photo d'identité aux guichets.

Délai de délivrance

procédure normale : 2 à 3 semaines, dès réception des codes PIN/PUK ; 

procédure urgente : livraison à la commune le jour ouvrable suivant si la demande est faite au plus tard à 14 h ;

procédure super urgente "SPF" : un citoyen résidant en Belgique peut introduire une demande de carte à la commune et la récupérer au plus tôt 4h30 après la demande si la demande est introduite au plus tard à 14 h. La carte doit être récupérée au SPF Intérieur (Parc Atrium, rue Montagne du Parc 1-4 à 1000 Bruxelles (de 8 h 30 à 19 h 30 du lundi au vendredi et le samedi de 8 h 30 à 12 h 30). Téléphone du SPF Intérieur : +32 2 518 21 16.

Retrait/délivrance

Dès que vous avez reçu vos codes PIN/PUK, vous pouvez vous présenter aux guichets "population" où vous avez effectué votre demande de carte.

Si vous n'avez pas reçu vos codes 3 semaines après la demande, contactez le Département population.

Détail des coûts

  • procédure normale : 29,70  EUR ;
  • procédure urgente : 140,20 EUR ;
  • procédure urgente "SPF" : 178,20 EUR.

Liens

Exigences pour les photos d'identité

Taille: 2.65 Mo Extension: pdf

Département population

Adresse :Rue Saint-Martin 52 7500 Tournai
Téléphone :+32 69 33 22 81

Horaires habituels

  • Lundi : 08:30 - 12:00 / 13:30 - 19:00
  • Mardi : 08:30 - 12:00 / 13:30 - 16:00
  • Mercredi : 08:30 - 12:00 / 13:30 - 16:00
  • Jeudi : 08:30 - 12:00 / 13:30 - 16:00
  • Vendredi : 08:30 - 12:00
  • Samedi : Fermé
  • Dimanche : Fermé

Fermetures ou ouvertures exceptionnelles

  • 05/04/25 : Ouverture "Samedi du mois" de 8h30 à 12h
  • 21/04/25 : Fermé - Pâques
  • 01/05/25 : Fermé - Fête du travail
  • 02/05/25 : Fermé - Congé local
  • 03/05/25 : Ouverture "Samedi du mois" de 8h30 à 12h
  • 29/05/25 : Fermé - Ascension
  • 30/05/25 : Fermé - Foire de mai
  • 07/06/25 : Ouverture "Samedi du mois" de 8h30 à 12h
  • 09/06/25 : Fermé - Pentecôte
  • 05/07/25 : Ouverture "Samedi du mois" de 8h30 à 12h
  • 21/07/25 : Fermé - Fête nationale
  • 15/08/25 : Fermé - Assomption
  • 06/09/25 : Ouverture "Samedi du mois" de 8h30 à 12h
  • 08/09/25 : Fermé - Braderie
  • 27/09/25 : Fermé - Fête de la communauté française
  • 04/10/25 : Ouverture "Samedi du mois" de 8h30 à 12h
  • 01/11/25 : Fermé - Toussaint
  • 02/11/25 : Fermé - Jour des morts
  • 10/11/25 : Fermé - Congé local
  • 11/11/25 : Fermé - Armistice
  • 15/11/25 : Fermé - Fête de la dynastie
  • 06/12/25 : Ouverture "Samedi du mois" de 8h30 à 12h
  • 25/12/25 : Fermé - Noël
  • 26/12/25 : Fermé - Congé local