Le Département des Aînés de la Ville de Tournai a présenté, en présence plusieurs membres du Conseil consultatif des aînés, le nouveau Guide des aînés.
Riche de 90 pages, ce guide présente toute une série d’informations pratiques et de conseils dans les domaines importants de la vie de nos seniors : la pension, le logement, la sécurité, la santé, le quotidien, la mobilité, les divertissements, l’administration, les numéros de téléphone importants…
Dans ce nouveau guide, des informations pratiques ont été ajoutées par rapport au précédent. Des nouvelles rubriques ont été créées. La partie administrative, parfois plus difficile à aborder, a été allégée et présente des réponses aux questions les plus souvent posées (pensions, code PIN de la carte d’identité…). Par ailleurs, des QR code ont été joints, renvoyant à des vidéos, brochures détaillées ou formulaires en ligne. La partie relative à la santé a été réalisée en partenariat avec le Centre Hospitalier de Wallonie picarde. La dernière rubrique du guide sert à compiler les données personnelles de l’utilisateur.
Le nouveau Guide des aînés est gratuit et disponible à l’accueil de l’Hôtel de Ville de Tournai, au service des Affaires administratives et sociales ainsi que dans les districts (Kain, Templeuve, Froidmont et Gaurain). Il est également consultable ci-dessous en version numérique.