Ta mission
Tu assures la gestion de la centrale téléphonique et apportes une aide administrative au service.
Tes activités
- gestion de la centrale téléphonique (réception des appels entrants, dispatching, prise de rendez-vous, renseignements de base...) ;
- gestion administrative des dossiers relatifs aux changements d’adresse, cartes d’identité, passeports, permis de conduire… ;
- scanning, classement…
Tes compétences
- rigoureux, tu aimes délivrer un travail de qualité ;
- tu communiques aisément à l'écrit (orthographe irréprochable) et à l’oral. Tu es surtout très à l’aise au téléphone ;
- empathique, tu es capable de t’adapter à tout type de public. Dans tous les cas, tu traites les bénéficiaires et les membres de l’administration avec considération ;
- on peut compter sur toi pour faire preuve de droiture et de respect des réglementations dans l’exercice de ta fonction.
Ton profil
- études en cours: bachelier en droit OU bachelier assistant de direction OU master à orientation administrative ;
- tu es majeur au moment de l’engagement ;
- tu es disponible un mois complet (juillet ou août 2025).
Nous t'offrons
- un contrat étudiant d’un mois (juillet OU août 2025) ;
- un temps plein (38 heures/semaine) du lundi au vendredi ;
- un salaire brut de : 12,78 EUR/heure.
Intéressé ?
Encode ta candidature pour le poste de collaborateur administratif (F/H/X) pour le 16 mars 2025 au plus tard en y joignant :
- d’une lettre de motivation précisant les périodes de disponibilité ;
- d’un CV ;
- d’un extrait de casier judiciaire datant de moins de 3 mois à la date de clôture de l’appel.
Les candidatures incomplètes à la date de clôture de l’appel ne seront pas prises en considération.
Si ta candidature correspond au profil recherché, nous te convoquerons pour un entretien oral avec le service concerné. Celui-ci aura lieu le samedi 26 avril 2025 (entre 8h30 et 14h00).
Conformément au Règlement Général de Protection des Données UE 2016/679 du 27 avril 2016 ("RGPD"), à la Loi du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel, tout candidat est informé que l’administration communale de Tournai traite des données à caractère personnel contenues dans son Curriculum Vitae et dans les autres documents annexés à la candidature aux seules fins de gestion de sa candidature et des emplois proposés. Les documents sont conservés dans une base de données des candidatures pendant deux ans et sont ensuite supprimés. Ils ne sont pas transmis à des tiers ni transférés en dehors de l’Union européenne. Chaque candidat a la possibilité d’exercer les droits consacrés par le RGPD par courrier à l’adresse suivante: A l’attention de Madame la Bourgmestre de la Ville de Tournai Rue Saint-Martin, 52 à 7500 Tournai OU par mail à la déléguée à la protection des données : DPO@tournai.be OU via le portail E-guichet accessible sur le site de la Ville de Tournai : www.tournai.be/protection-donnees (une identification par lecteur de carte d’identité sera nécessaire). Le candidat a également la possibilité d’introduire une réclamation à ce sujet auprès de l’autorité de contrôle, le cas échéant, à l’encontre du responsable de traitement, la Ville de Tournai.